模型库的家具下载不了

点击下载后模型进度条始终在转却无法把模型下载到渲染器里。

你好,
请问您目前使用的D5渲染器版本(可见于D5欢迎页左下角)是?当前的坐标位于国内/国外?
请尝试以下方式:

  1. 检查网络状态,确保在网络良好的情况下下载素材

  2. 请在Windows系统设置-时间与语言-语言-系统管理语言设置中,更改系统区域设置为中文(简体,中国)

坐标国外 ,下载速度是不是会被限制,版本1.9.1

你好,@654196318
D5渲染器目前有两个线上版本:大陆版和国际版,两个版本数据不互通,账号不能互相登录。
坐标国外的话,建议下载国际版的D5渲染器(由于服务器所在位置不同,在国外使用大陆版D5渲染器会出现素材库下载速度慢的情况。)
此外,建议更新您的D5渲染器版本至2.0,新版本的更新和优化可以参考: