**当前D5渲染器版本：2.1
**使用的显卡型号：rtx 3060 12G
驱动版本：最新
**问题描述：在3Dmax里面启动的时候老是出现弹窗，并且启动失败
**图片/视频描述：
**bug复现步骤（选填）：启动就会出现这个问题
你好，请问是特定的模型报错吗？尝试一个简单的模型进行同步是否也有这样的报错？
可以尝试一下导出d5a/skp后再将模型导入D5中 
并将max文件发给我们进行排查，邮箱：li.huang@d5techs.com。
你好，给你们发邮件了，麻烦尽快看一下我这是什么问题，正在做然后出问题了
发件邮箱就是我这个账号邮箱
昨天做的时候中途也偶尔出现这个问题，但是不知道为啥又好了，直到昨天晚上，彻底启动不了，当前给你们发过去的场景昨天一直都能和D5联动成功，但是不知道为啥，最后调整了几次，就怎么也联不上了
你好，正在做方案，出了这问题，在线等在线等
你好，还有就是，你们有官方的QQ群或者微信群么？如果有的话留一个
正在排查中，着急的话建议先使用插件将模型导出为d5a格式，再将d5a导入到D5渲染器中。
3Dmax工作流现在有什么需要注意的事项？比如材质哪些不可用，或者说建模需要注意什么问题。其次就是灯光这些，需要注意什么东西
关于这个报错的问题：
请尝试将max安装目录下的 D5Plugin.dll 文件替换为我私信发给你的 D5Plugin.dll 文件，再尝试进行联动。
（ D5Plugin.dll 文件的路径一般位于：C:\program files\Autodesk\3ds Max\Plugins，也可以右键桌面上的Max图标-打开文件所在位置，找到安装目录中的Plugins文件夹）
材质、灯光等功能支持的问题请参考 
你好我今天也出现了这个问题现在自己也没能解决 能发我一份吗 这个具体是什么原因造成的？
D5崩溃一次后，再联动3dsmax2017,就出现maxscript evaluation failed，重装了3d和D5，问题依然存在。能不能发一个 D5Plugin.dll试一下
同遇这个问题